परतावा धोरण

SMS-Activate व्हर्च्युअल नंबर ऑफर करत असल्याने, खरेदी पूर्ण झाल्यानंतर आणि नंबर यशस्वीरित्या सक्रिय झाल्यानंतर आम्ही परतावा देत नाही. आमच्या साइटवर कोणतेही आयटम खरेदी करताना हे समजून घेणे ग्राहकाची जबाबदारी आहे.

तथापि, आम्ही पुरवलेल्या उत्पादनाच्या तपशीलांबाबत अपवादात्मक परिस्थिती उद्भवू शकते हे आम्ही ओळखतो.

त्यामुळे, खालील कारणांसाठी आम्ही परताव्याच्या विनंत्या मान्य करतो:

• एसएमएस न मिळणे: सेवेच्या काही सर्व्हर समस्यांमुळे तुम्हाला आमच्याकडून पुष्टीकरण कोड असलेला एसएमएस न मिळू शकतो. अशा वेळी मदतीसाठी आमच्याशी संपर्क साधण्याची आम्ही शिफारस करतो. नंबर खरेदीच्या तारखेपासून ७ दिवसांच्या आत एसएमएस न मिळण्याच्या तक्रारी सबमिट केल्या पाहिजेत. अन्यथा, उत्पादन सक्रिय झालेले मानले जाईल;
• अवैध व्हर्च्युअल नंबर समस्या: एसएमएस प्राप्त झाल्यानंतर नंबर वापरताना तुम्हाला अडचणी येऊ शकतात. परतावा मिळवण्यासाठी, तुम्हाला अवैध नंबरचा पुरावा (उदा. 2FA सह स्क्रीनशॉट) सबमिट करावा लागेल. अशा समस्यांविषयीच्या तक्रारी ७ दिवसांच्या आत सबमिट केल्या पाहिजेत. जर तुम्ही या कालावधीत योग्यरित्या आमच्याशी संपर्क साधला नाही, तर तुम्ही यावर सहमत आहात की आम्ही मौन हे 'अवैध व्हर्च्युअल नंबर समस्या' या कारणासाठी कोणत्याही पुढील उपचार किंवा परताव्याच्या हक्काशिवाय उत्पादनाचे यशस्वी सक्रियकरण म्हणून मानू शकतो.
• मोठ्या दोष: सर्व उत्पादने रिलीज करण्यापूर्वी काळजीपूर्वक तपासली जातात, तरीही अनपेक्षित त्रुटी उद्भवू शकतात. अशा समस्यांसाठी तुम्ही आमच्याशी संपर्क साधावा. आम्हाला ७२ तासांच्या आत त्रुटी किंवा दोष दुरुस्त करण्याचा अधिकार राखीव आहे. जर कोणतीही कमतरता मान्य केली गेली आणि ग्राहकाकडून दिलेल्या सुरुवातीच्या तक्रार पत्राच्या किंवा इतर कोणत्याही सूचनेच्या तारखेपासून ७२ तासांच्या आत आम्ही ती दुरुस्त करण्यात अपयशी ठरलो, तर कोणत्याही भरपाई किंवा परतफेडीशिवाय ग्राहकाला पूर्ण परतावा दिला जाईल. किंवा, ग्राहकाच्या निवडीनुसार, समान किंवा जवळपास समान मूल्याचे उत्पादन बदलून देण्याची ऑफर दिली जाऊ शकते; कृपया लक्षात घ्या की आमच्या उत्पादनांमधील संभाव्य समस्या ओळखण्यासाठी आणि दुरुस्त करण्यासाठी आमच्या तांत्रिकांकडून तुमच्या वेबहोस्ट/सर्व्हरमध्ये तात्पुरती प्रवेश मागितला जाऊ शकतो. असा प्रवेश वेळेवर न दिल्यास समस्येचे निराकरण लांबू शकते. तुमच्या सर्व्हरमध्ये प्रवेश देण्यास नकार दिल्यास तुम्ही परताव्यासाठी पात्र ठरणार नाही.

कृपया लक्षात घ्या की, आम्ही कोणतीही जबाबदारी स्वीकारत नाही आणि त्यामुळे आमच्या उत्पादनांची तृतीय-पक्ष सॉफ्टवेअर (प्लग-इन्स, ऍड-ऑन्स, मॉड्यूल्स, सर्च इंजिन, स्क्रिप्ट्स, एक्सटेन्शन्स इ.) सोबतची असंगतता या आधारावर आम्ही कोणत्याही परतावा/परतफेड/बदल विनंत्या पूर्ण करत नाही, जोपर्यंत ती प्रत्येक उत्पादनाच्या विक्री पृष्ठावर उपलब्ध असलेल्या वर्णनात संगत म्हणून निर्दिष्ट केलेली नसतील. आम्ही हमी देत नाही की आमची उत्पादने कोणत्याही तृतीय-पक्ष प्रोग्राम्ससह (वेब होस्टसह) पूर्णपणे संगत आहेत आणि आम्ही तृतीय-पक्ष ऍप्लिकेशन्ससाठी समर्थन पुरवत नाही.

परताव्याच्या विनंत्या स्वीकारल्या जातात [इमेल सुरक्षित] ऑर्डर दिल्यानंतर १ आठवड्याच्या कालावधीत. तुम्ही ही विनंत्या सबमिट करताना परताव्याची मागणी का करत आहात याची तपशीलवार आणि आधारित कारणे जोडावीत. कृपया खात्री करा की तुमची विनंत्या आमच्या अटी आणि शर्तींचे उल्लंघन करत नाही.